Atención, Negociación y Satisfacción

 

Aumente las ventas y la rentabilidad de su negocio al manejar las quejas.

Manejo Efectivo de Quejas y Reclamos de sus Clientes. -Atención, Negociación y Satisfacción- 09 De Marzo - Duración: 6 Hrs En este curso mostraremos como crear relaciones ganar - ganar con los clientes. Examinaremos las causas básicas de las quejas que recibimos y crearemos maneras parareducirlas o eliminarlas.

Razones para participar: - Cree un ambiente con los clientes para mantener unas relación positiva y a largo plazo y genere lealtad. - Dinámicas continuas para aprender a aplicar las herramientas en nuestro trabajo. - Crear oportunidads para agregarle valor a los clientes. - Empatar las expectativas del clientes con oportunidades adicionales de ventas. Y mucho más. Solicitar Temario Completo Responda este correo con su el asunto: Quejas agregando los siguientes datos: Nombre: Teléfono: Empresa: Centro de atención telefónica / WhatsApp 55 3935 7855 Si no es de su interés este tema, responda con asunto CALENDARIO para recibir más información sobre otros eventos de capacitación empresarial o Si lo que usted desea dejar de recibir este tipo de mensajes responder este correo con el asunto BAJA