Excelencia Servicio al Cliente vía Telefónica.

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EXCELENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE VÍA TELEFÓNICA
TEMARIO: 1. RETOS ACTUALES EN LA ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE 2. HABILIDADES Y RETOS EN LA FASE DE ENTREGA Y SOPORTE 3. LA FASE DE POST-VENTA Y MÁS...	31 de Enero - Online en Vivo - 10:00 a 13:00 Hrs Si el contacto con sus clientes se da en forma telefónica es clave que estés bien preparado para manejar la comunicación. El servicio al cliente vía telefónica se ha convertido en el punto central para lograr la satisfacción y retención de clientes, ya que es un medio rápido, personalizado y que permite una comunicación integral. ¿Requiere la información a la brevedad? Responda este email con la palabra SERVICIO_CLIENTE. agregando los siguientes datos. NOMBRE: TELÉFONO: EMAIL ALTERNO: Centro telefónico: (01 800) 212 9393.
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