¡Desarrolle una política de servicio de atención al cliente eficaz y utilice las técnicas adecuadas para la gestión de quejas y reclamaciones!
 |
Estrategias de Prevención y Manejo de Clientes Insatisfechos en Hoteles y Restaurantes
¡Obtenga la información completa!
Solo haz click sobre la fecha o la imagen
|
| | | | | |
| También puede llamarnos a nuestro lada sin costo:
01 800 333 77 26
Será un placer atenderle!
Lic. Cinthya Rivadeneyra
Líder de Proyecto
|
| Objetivo del evento: Dar a conocer las herramientas para el desarrollo de una política de servicio al cliente con las técnicas adecuadas para gestionar las quejas y reclamaciones de clientes molestos en hoteles y restaurantes.
Beneficios de este evento:
- Cómo evitar que los clientes se desilusionen de la empresa.
- Cuánto cuesta un cliente perdido.
- Qué espera un cliente que se queja.
- Cómo prevenir reclamaciones.
- Cómo evitar que la queja se disperse por las redes sociales.
- ¡Y mucho más!
|
|
miradasonoras.musica@blogger.com ¿No es usted o considera que recibe demasiados correos?, sólo responda con la palabra UNS21 en el asunto y
su e-mail será retirado de nuestro listado en las próximas 48 hrs.
No hay comentarios:
Publicar un comentario