Secretos de la Atención al Cliente

HOLA

Muy buenos días, espero que tengas un excelente martes.

Hace unos días envie una invitación a su correo sobre el curso Cómo tratar con los clientes difíciles de Hoy, un evento muy importante con el que descubrira las técnicas para convertir desafíos en oportunidades y alcanzar la excelencia en la atención al cliente en la Era Actual

 

Cómo tratar con los Clientes

Difíciles de Hoy

 

Aspectos relevantes del curso

- Domine técnicas para conquistar clientes insatisfechos

- Identifique qué problemas emocionales evitar

- Comprenda cómo aplicar un enfoque de servicio primero

- Practique como convertir lo negativo en un lenguaje profesional con el cliente.

- Aprenda estrategias simples para mejorar el servicio al cliente

 

Muchas gracias por su tiempo

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Le deseo un excelente fin de semana